Conditions d’utilisation

Conditions de service – Féerie des Pattounes & Univers Auréora

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Bienvenue sur Féerie des Pattounes.

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Féerie des Pattounes est une boutique en ligne proposant différents univers de produits :

🐾 des produits, accessoires, équipements, soins et articles destinés aux animaux de compagnie et autres animaux proposés sur la boutique ;

🌙 Auréora, univers intégré à Féerie des Pattounes, proposant notamment des articles de lithothérapie, bracelets en pierres naturelles, encens, porte-encens, lampes, décoration, bien-être, idées cadeaux et autres articles destinés aux humains et à la maison.

Auréora ne constitue pas une entreprise ou une boutique indépendante : il s'agit d'un univers commercial proposé au sein de Féerie des Pattounes.

Utilisation du site

En utilisant notre boutique, le client s'engage à :

fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de ses commandes ;

utiliser le site et ses fonctionnalités de manière légale et responsable ;

ne pas tenter de perturber, détourner ou compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site ;

ne pas utiliser les Services à des fins frauduleuses ou illicites.

Toute utilisation frauduleuse, tentative d'accès non autorisé, de piratage ou utilisation abusive des Services pourra entraîner une restriction ou une suspension de l'accès au site, sans préjudice des autres recours éventuellement applicables.

Produits et disponibilité

Les produits présentés sur la boutique sont proposés dans la limite de leur disponibilité.

Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs descriptions aussi fidèlement que possible.

Concernant notamment les pierres naturelles, des différences de teinte, de forme, de veinage, d'inclusions ou d'apparence peuvent naturellement exister d'un produit à l'autre. Ces variations font partie des caractéristiques naturelles de ces produits et ne signifient pas nécessairement qu'ils sont défectueux.

Lithothérapie et bien-être

Les informations relatives aux pierres et à la lithothérapie proposées dans l'univers Auréora sont fournies dans une démarche de bien-être et d'information.

Les propriétés traditionnellement attribuées aux pierres dans le cadre de la lithothérapie ne constituent ni un diagnostic médical, ni un traitement médical, ni une promesse de guérison.

Les produits et informations proposés ne remplacent en aucun cas l'avis, le diagnostic, le traitement ou le suivi d'un professionnel de santé.

En cas de problème de santé, le client est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.

Prix et offres

Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande, sous réserve d'une erreur manifeste.

Les prix, produits, promotions, offres et informations disponibles sur la boutique peuvent être modifiés lorsque cela est nécessaire.

Toute modification ultérieure n'affecte pas une commande déjà validée, sauf disposition légale contraire ou accord avec le client.

Commandes

Toute commande est soumise aux informations, prix et conditions affichés au moment de sa validation.

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment son identité, son adresse de livraison et ses coordonnées.

Les modalités détaillées concernant le paiement, la livraison, le droit de rétractation, les retours et les remboursements sont précisées dans les politiques et Conditions Générales de Vente disponibles sur la boutique.

Protection des données personnelles

Féerie des Pattounes s'engage à traiter les données personnelles de ses clients conformément à la réglementation applicable.

Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les éléments appartenant à Féerie des Pattounes ou à Auréora présents sur le site, notamment les noms, logos, éléments graphiques, créations et contenus originaux, ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation lorsque ceux-ci sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Les marques, photographies ou autres contenus appartenant à des fabricants, fournisseurs ou partenaires restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Responsabilité

Féerie des Pattounes s'efforce d'assurer le bon fonctionnement et l'exactitude des informations proposées sur la boutique.

Toutefois, une interruption temporaire du site peut notamment survenir pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de notre volonté.

Aucune disposition des présentes Conditions de service n'a pour objet d'exclure ou de limiter les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables.

Modification des Conditions de service

Les présentes Conditions de service peuvent être mises à jour afin de tenir compte notamment de l'évolution de la boutique, de ses produits, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date concernée, sans préjudice des conditions applicables aux commandes déjà conclues.

Contact

Pour toute question ou demande d'assistance :

Féerie des Pattounes – Univers Auréora

📧 feeriedespattounes@gmail.com

📞 06 73 08 34 53

Responsable : Estelle Fayard